Política de Privacidade — Programa de Prospecção
1. Por que sua empresa recebeu nosso contato
Sua empresa recebeu nosso contato porque participou de uma licitação pública específica, publicada no Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP), conforme determina a Lei Federal 14.133/2021.
Cada email que enviamos faz referência expressa à licitação que originou o contato (número PNCP, órgão contratante, data e item).
2. Quais dados tratamos
Dados corporativos (não são dados pessoais segundo a LGPD):
- CNPJ, razão social, nome fantasia
- CNAE, porte, capital social
- Endereço comercial, telefone comercial, email corporativo
- Histórico de participação em licitações públicas
Dados pessoais:
- Nome do sócio principal (publicado pela Receita Federal no QSA)
- Faixa etária do sócio (a Receita só divulga faixa, não data exata)
- Email corporativo do sócio quando publicamente disponível
Dados que NUNCA tratamos:
- CPF completo (sempre mascarado, como vem da Receita)
- Data de nascimento exata, renda, patrimônio
- Dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria)
- Emails pessoais (Gmail, Hotmail, Yahoo) — bloqueio técnico
- Dados de menores de idade
3. De onde vêm os dados
Todos os dados que tratamos vêm de fontes públicas oficiais:
| Dado | Origem |
|---|---|
| CNPJ, razão social, sócios | Receita Federal (via BrasilAPI) — Lei de Acesso à Informação |
| Histórico de licitações | Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) — Lei 14.133/2021 |
| Email corporativo | Site institucional da própria empresa ou inferência de padrões públicos validada por verificação SMTP |
Não compramos listas, não fazemos scraping de redes sociais, não acessamos dados protegidos.
4. Para que usamos seus dados
- Contato comercial sobre os produtos QLicitações, sempre referenciando a licitação específica
- Personalização mínima da mensagem (saudação, referência ao histórico)
- Construção de audiências semelhantes em mídia paga (Meta) — apenas com dados criptografados em hash SHA-256
- Auditoria interna para demonstrar conformidade LGPD
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários:
| Operador | Função | Sede |
|---|---|---|
| Amazon AWS (SES) | Envio de email | Brasil (sa-east-1) |
| Resend | Backup envio | EUA |
| Meta Platforms | Audiência publicitária (hash SHA-256) | EUA |
| Supabase | Hospedagem do banco | Brasil (sa-east-1) |
| BrasilAPI | Consulta CNPJ pública | Brasil |
Não vendemos seus dados. Nunca.
6. Por quanto tempo guardamos
| Situação | Retenção |
|---|---|
| Convertido em cliente | Conforme contrato |
| Respondeu (mas não virou cliente) | 24 meses após último contato |
| Não respondeu | 18 meses após último contato |
| Pediu opt-out | Apenas hash do email + CNPJ em lista de supressão |
| Bounce permanente | Apenas hash em supressão |
Após o período, anonimizamos os dados mantendo apenas estatísticas agregadas.
7. Seus direitos (LGPD Art. 18)
| Direito | Como exercer | Prazo |
|---|---|---|
| Não receber mais emails | Link no rodapé de qualquer email nosso | < 60 segundos |
| Confirmar tratamento | Email ao DPO | 15 dias úteis |
| Acessar seus dados | Email ao DPO | 15 dias úteis |
| Corrigir dados | Email ao DPO | 15 dias úteis |
| Apagar seus dados | Opt-out ou email ao DPO | 15 dias úteis |
| Portar seus dados | Email ao DPO | 15 dias úteis |
| Opor-se ao tratamento | Opt-out ou email ao DPO | < 60 segundos |
| Reclamar à ANPD | gov.br/anpd | — |
8. Como parar de receber emails
Forma 1 — Mais rápida: clique em "Não receber mais emails" no rodapé de qualquer email nosso. Processamos em menos de 60 segundos.
Forma 2: envie email para adm@qlengenharia.com com assunto "OPT-OUT" e CNPJ da empresa. Processamos em até 1 dia útil.
9. Segurança
- Armazenamento criptografado em repouso (AES-256)
- Transmissão sempre via TLS 1.2+
- Acesso ao banco restrito a chave de serviço (sem acesso direto do navegador)
- Backup diário automático
- Logs de auditoria de todas as operações
- Domínio outbound dedicado, separado do principal
- Comunicação à ANPD e a você em até 72h em caso de incidente (LGPD Art. 48)
10. Contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
Querobim Araujo Lemos Junior
Email: adm@qlengenharia.com
QL Engenharia LTDA
CNPJ 59.776.375/0001-90
Autoridade Nacional de Proteção de Dados: www.gov.br/anpd